Do I need to arrange experiences before arriving in Rome?

Not at all. Our concierge is available throughout your entire stay and can arrange most experiences with short notice. That said, certain requests such as private museum access, chef dinners, or exclusive venue bookings benefit from a few days of advance notice. We recommend sharing your wishes when you confirm your reservation.

Are the concierge services included in the nightly rate?

Our concierge assistance is complimentary for all guests of Palazzo Massimo. The service itself, the calls, the arrangements, the recommendations, costs nothing. Individual experiences such as private tours, transfers, and in-suite dining are priced separately and communicated transparently before confirmation.

Can you arrange a private chef dinner inside the suite?

Yes. We work with a selection of private chefs who come directly to the palazzo and prepare a full dinner in your suite. The menu is agreed in advance, whether Roman classics, a tasting experience, or a fully bespoke menu built around your preferences. It is one of the most requested experiences among our guests.

What kind of private tours of Rome do you offer?

We arrange fully private guided tours of Rome tailored to your interests. Early morning visits to the Colosseum and the Roman Forum before the crowds arrive, private access to the Vatican Museums, hidden neighbourhood walks through Trastevere and the Jewish Ghetto, and bespoke itineraries for those who have already seen the obvious. Every tour is exclusive to your party.

Can you organise transfers to and from the airport?

Yes. We arrange private car transfers from Fiumicino and Ciampino directly to the palazzo, and back again at the end of your stay. A dedicated driver meets you at arrivals with no waiting and no shared vehicles. Day trips to Ostia Antica, the Castelli Romani, or further afield can also be arranged on request.

Is Palazzo Massimo the right choice for a special occasion in Rome?

It is one of the finest settings in the city for a celebration. Whether you are marking an anniversary, planning a proposal, or simply wish to make an arrival feel extraordinary, our concierge arranges every detail with the discretion and care that a historic Roman palazzo deserves. Flowers, Champagne, private dinners and exclusive experiences are all available on request.

Concierge & Experiences | Palazzo Massimo Rome

Conciergerie & Expériences

Visites privées, expériences exclusives, dîners en suite et transferts fluides, chaque détail de votre séjour est organisé personnellement, avant même que vous n'ayiez à le demander.

Concierge

Un service de conciergerie dédié est toujours disponible pour assister les clients dans tous les aspects de leur séjour : réservations dans des restaurants renommés, accès privilégié à des événements et musées, recommandations personnalisées et itinéraires sur mesure pour explorer la ville de manière authentique et raffinée.

Man standing in an ornately decorated room with frescoed ceilings, reading a magazine near a beige sofa, with a bed and a round table in the background.

Services exclusifs & Expériences sur mesure

Woman receiving a shoulder massage while relaxing in a bubble-filled spa tub under soft purple lighting and decorative art.

Expériences bien-être exclusives

Accès privilégié à un havre de paix spa exquis, où des soins sur mesure et un environnement serein redéfinissent la pure relaxation.

Woman receiving a relaxing back massage in a spa room with lit candles and folded towels.

L'Art du Toucher

Un voyage sensoriel signature, magistralement dispensé dans des cadres distingués ou discrètement dans l'intimité de votre suite.

Hands grating cheese over a plate of pasta.

Expérience de chef privé

Pour ceux qui recherchent une expérience culinaire exclusive, un service de chef privé est disponible directement au sein de la propriété, permettant aux convives de savourer des dîners personnalisés, des réinterprétations de la cuisine italienne, ou des menus sur mesure pour des occasions spéciales.

Elegant dining table set with empty wine glasses, plates, silverware, and bread rolls in warm lighting.

Réservations de restaurants & Accès VIP

Accès exclusif aux meilleures destinations culinaires de Rome, avec réservations prioritaires, tables très recherchées et expériences sur mesure.

Smiling woman wearing a 'Pasta with Grandma' apron holding a tray of fresh pasta nests in a cozy kitchen setting.

Chef con Nonna Cuisine italienne authentique

Une expérience authentique et captivante avec une véritable grand-mère italienne, alliant tradition pratique et émotion inoubliable.

Man in a black suit opening the rear door of a luxury black car with beige leather interior.

Transfert privé

Pour assurer un confort maximal lors de vos déplacements, un service de transfert privé avec chauffeur est disponible pour les transferts aéroport et gare ou pour des déplacements dédiés tout au long de votre séjour.

Person driving a car at dusk with hand on the steering wheel showing a wristwatch.

Chauffeur privé

Conçu pour ceux qui exigent l'excellence, avec un chauffeur dédié, un confort raffiné et une fiabilité inébranlable.

Two business travelers walking in an airport corridor pulling rolling suitcases, one in a beige suit and the other in black trousers.

Accueil personnalisé

Une expérience d'accueil et d'assistance aéroportuaire haut de gamme, avec accès prioritaire, assistance personnalisée et un parcours rapide et ininterrompu à travers les arrivées.

The ancient Roman Colosseum with flower beds and green grass in the foreground under a clear blue sky.

Visite VIP du Colisée

Visites guidées VIP avec des experts multilingues, incluant un accès coupe-file au Colisée et à d'autres sites emblématiques, offrant une manière privilégiée de découvrir la beauté intemporelle de la Ville Éternelle.

Interior view of a grand room with detailed Renaissance frescoes depicting various historical and religious scenes on arched walls and ceiling above a checkered floor.

Visite VIP du Vatican

Nous proposons des visites privées exclusives du Vatican, offrant un accès privilégié à ses trésors les plus remarquables, dont les Musées du Vatican, la Chapelle Sixtine et la Basilique Saint-Pierre. Chaque expérience est soigneusement élaborée avec des guides multilingues experts et un accès prioritaire, vous permettant de découvrir la splendeur spirituelle et artistique du Saint-Siège dans un confort et un raffinement absolus.

Luxurious hallway with marble floors, golden ornate mirrors, chandeliers, and elegant clothing displays on both sides.

Service de Personal Shopper

La Boutique Palazzo Massimo offre une expérience exclusive avec un personal shopper dédié, sélectionnant des pièces parmi les plus belles boutiques de luxe de Rome. Conçue pour ceux qui recherchent l'élégance, la discrétion et un style impeccable.

Two women in similar coats joyfully carrying multiple shopping boxes on a city sidewalk in front of a hotel entrance.

Accès exclusif aux boutiques de luxe

Un service d'accès VIP exclusif offrant un accès privé et discret aux maisons les plus prestigieuses d'Italie, dont Armani, Fendi et Gucci. Conçu pour un luxe sans faille, il garantit une entrée facile et une expérience de shopping raffinée et ininterrompue.